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Pourtant 2 techniciens sont déjà venus à la maison et le problème ne viens pas de la maison mais du réseau à l'extérieur. Des techniciens sont venus plusieurs fois travailler sur la ligne à l'extérieur mais rien n'y fait. Je perd patience
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
Problème
Problème de réseau / réception appels et SMS
Je ne sais plus utiliser mes téléphones à la maison on ne sait plus me joindre et ma fille non plus quand on est à la maison et ça fait 10 jours que ça dure avant je n'avais pas de problème
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour.Comment la box est-elle connectée à internet ?Quels voyants sont allumés à l'avant de la box ?
Guide TV indisponible
Bonjour, J'ai une box evasion et, depuis 2-3 jours, n'ai plus d'information sur les programmes qui s'affichent normalement lorsque l'on change de chaîne (nom du programme et horaire). De même, le guide TV affiche uniquement "pas d'informations disponibles" pour chaque chaîne. J'ai tenté de redémarre
Problème
Smartphone ne se connecte pas au Wi-Fi de la maison, que faire ?
j'ai acheter un smartphone et au début je pouvait me connecter via le wifi dans mon domicile au modem voo depuis que j'ai recharger ma carte prépayée le wifi ne fonctionne plus du tout
Problème
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Ma connexion Internet
Un peu moins fun pour ma part, déménagement en vue et travaux dans la nouvelle maison :disappointed_relieved: J'espère que la chaleur sera clémente avec nous, mais il fait super bon dans la nouvelle maison donc ça compense un peu ! :smiley:
Que faites-vous cet été ?
La période de l'année que l'on attend tous, ou presque, est enfin arrivée : c'est l'été ! Que faire pendant l'été ?Même si nous n'avons pas tous la chance d'avoir 2 mois de vacances (l'école me manque :grinning:), on trouve toujours un moyen pour se reposer, s'amuser, regarder la Belgique devenir ch
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Solution acceptée
Solution officielle
S abonner à cette chaîne - plus de connexion internet via clef Wifi.
J ai 2 décodeurs à la maison et tout d’un coup, un des deux décodeurs me demande de m abonner à la une, tipik, TF1, France 3, France 2 , bref pratiquement toutes les chaînes . Comment cela se fait il ? Merci pour votre réponse.
Problème
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Ma box .évasion
Je n’y connais pas grand chose, est-ce un problème si la box est connectée en wifi?
Problème avec vootv
Bonjour, cela fait depuis quelques jours que nous n’avons plus accès à la tv ou parfois juste à quelques chaînes. Nous avons bien suivi les instructions pour relancer le système mais ça ne change rien. Sur le modem, il y un signal qui clignote tout le temps. Serait ce un problème de connexion entre
Question
Hello, Encore une fois votre modem est certainement mal placé pour profiter correctement du wifi ... le modem devrait se trouver dans une pièce centrale de la maison et votre pc fixe du bureau lui devrait être relié au modem par câble ou par CPL ( m
Vitesse du wifi - Comment l'améliorer
Sur le PC portable de mon épouse, le speedtest Voo indique 93/5 juste à côté du modem wifi (qui est dans le bureau à l'étage) et seulement 12/3 au rez dans le séjour où elle l'utilise. Comment améliorer la réception du wifi là-bas? Je pense que notre installation ne permet pas de déplacer le modem
Problème
Solution acceptée
internet au 2ème etage et problème de connexion au homespot
Questions: WI-FI ne fonctionne pas au 2ème étage de la maison Pas moyen d'activer VOO HOTSPOT ce qui me permettrait éventuellement de résoudre premier problème
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment avoir le VOO Wifi+
Bonjour, J'aimerais savoir ce qu'il faut faire pour avoir le WI fi rapide dans toute la maison comme le dit la publicité. Ma fille me parle d'un amplificateur ??
Question
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Ma connexion Internet
Je travaille de la maison donc peu importe.
Saccades enregistrements
Bonsoir, Lorsque je mets un programme en pause ou lorsque je regarde une émission enregistrée cela saccade/saute tout le temps et rend le visionnage quasi impossible. Cela arrivait avant la mise à jour de voo TV+ et j’espèrerais justement que cela cesse apr&egra
Problème
Bonsoir, Pour être bref, j'ai trouvé le fonctionnement de la télécommande mais il est basé sur un protocole un peu plus chiant pour faire le "reverse engineering" (si je peux appeller ca ainsi) mais c'est sur une bonne voie :p alamata et greg674 c'
API de la box évasion
Bonjour a tous, ayant deja pas mal attendu et chercher,.... je me tourne vers VOO afin de trouver l'API de la box évasion,.., ou puis je me la procurer...??? merci de votre comprehension,....
Question
Bonjour! Et bien, j'ai, il y a 18 ou 19 jours, dévissé et revissé les câbles côté modem et côté prise. Le problème semble persister... La maison est en retrait de la rue : peut-être le câble qui va du poteau à la maison est-il dé-serré quelque
Coupures régulières de la connexion internet durant 1 minute ou deux
Bonjour, J'habite à Herstal. Il arrive régulièrement que la connexion soit interrompue durant une ou deux minutes et puis elle se rétablit d'elle-même . Les ordis sont toujours bien connecté au wifi, c'est le signal internet qui n'arrive plus. C'est arrivé aujourd'hui il y a une petite demi-heure,
Problème
Tout fontionne par câble rien en wiffi les caméras sont connectée avec rj45 aussi comme l enregistreur.
Je n'arrive plus à accéder à mes caméras et à mon alarme de l'extérieur
bonjour, je n'ai plus accès a mes camera ni a mon alarme de l 'extérieur, peut être avez vous fait une mise a jour ou autre manœuvre pour que celle ci ne fonctionne plus en 4G. :? N'ayant fait aucun changement chez moi je suppose que cela de vient de chez vous.:)
Question
Est-ce que la box est connectée directement sur le routeur, ou y-a-t-il un CPL ou une clé WIFI ?
Grilles des programmes à plus d'un jour inaccessible avec ma box .évasion
Bonjour, Je ne vois plus la grille des programmes à plus d'un jour; je ne peux donc plus programmer mes enregistrements pour la semaine. Comment puis=je y remédier? Merci pour votre réponse. Véronique
Question
Donc pour résumer il existe une application VOO qui pourra me donner les programmes si je met ma tv connectée avec un chrome cast et je n'aurais besoin d'aucun cable qui part du modem qui sera au rez de chaussée ?Donc pas besoin de cable coaxiale po
Capter la télévision uniquement via internet ( sans coaxial )
BonjourSi vous regardez cette vidéo https://www.youtube.com/watch?v=WweRRJMdsVU&ab_channel=ProximusJ'aimerai faire pareil chez VOO Mais sur FB on me dit que ce n'est pas possible Merci de confirmer et me dire pourquoi
Question
Bienvenue à la maison ! Tu vas voir, c'est le must 💘
Présentation d'un nouvel officiel VOO à votre service, Antoine
Bonjour la communauté du Forum, Je me présente en quelques lignes ! Je m’appelle Antoine, 44 ans. Ma carrière a débuté chez Alpha Crédit, 13 ans, avant d’entrer dans la télécommunication, au service technique VOO depuis 3 ans. Je suis fort actif en dehors du travail, sportivement parla
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Solution acceptée
Plusieurs abonnement avec téléphone
Bonjour j'aimerai savoir en faite mon frère a pris 5 abonnements différent avec téléphone différent à chaque fois et lui ne travaille pas d'ailleurs ma mère non plus elle travaille occasionnellement quand on a besoin d'elle et elle est pas au courant
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Schéma de mon installation internet
salut les groupes des vooiens :D je juste une shémas du informatique maison et vous avez juste raison ? voila ceci une joindre :) Rodrigue
Question
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Ma connexion Internet
il est venu dans la maison et as l’exterieur
laurent s
commenté
il y a 4 ans
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encore des saccades d'image - panne à 5140 Tongrinne
bonjour voila depuis le moi de novembre mon image est moche ont arrête pas de dire que c’est un problème extérieur mais je voi que les technicien soit ne cherche pas ou il ne trouve pas demain j’ai encore un 4 technicien qui vient chez moi pour dire oui mais c’est un problème resaux tout est bien m
Question